FAQ POJOK GAME

Proses pendaftaran sangat mudah dan cepat:

• Klik tombol DAFTAR di halaman utama
• Isi data diri Anda dengan lengkap (nama, email, nomor telepon)
• Buat username dan password yang kuat
• Verifikasi akun melalui email atau SMS
• Login dan mulai bermain

Keseluruhan proses hanya membutuhkan waktu kurang dari 2 menit.

Tidak ada sama sekali! Pendaftaran di Pojok Game 100% gratis. Anda hanya perlu melakukan deposit ketika ingin mulai bermain.

Umur minimal pemain harus 18 tahun. Anda diminta menyetujui persyaratan usia saat mendaftar. Pojok Game tidak bertanggung jawab jika data diri yang Anda berikan tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya.

Ya, keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan:

• Enkripsi SSL 256-bit standar internasional
• Sistem backup otomatis
• Firewall berlapis
• Monitoring 24/7
• Audit keamanan berkala

Pojok Game menerima berbagai metode pembayaran untuk kemudahan Anda:

• Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, CIMB, Danamon, DLL)
• E-wallet (OVO, Dana, LinkAja, GoPay)
• Pulsa (Telkomsel, Indosat, Axis, XL)
• Cryptocurrency (Bitcoin, Ethereum)

Minimal deposit di Pojok Game adalah Rp 10.000. Dengan deposit ini, Anda sudah bisa menikmati berbagai permainan dan kesempatan untuk menang. Tidak ada maksimal deposit, Anda bebas deposit sebanyak yang Anda inginkan.

Proses deposit sangat cepat:

• E-wallet & Pulsa: Langsung masuk (1-5 menit)
• Transfer Bank: 5-15 menit
• Cryptocurrency: 10-30 menit

Jika deposit Anda belum masuk setelah waktu tersebut, hubungi customer service kami.

Tidak ada biaya tambahan dari Pojok Game untuk deposit. Anda hanya membayar biaya dari pihak bank atau e-wallet (jika ada), sesuai dengan kebijakan masing-masing.

Proses withdraw sangat mudah:

• Masuk ke akun Anda
• Pilih menu "Withdraw" atau "Tarik Dana"
• Masukkan jumlah yang ingin ditarik
• Pilih metode pembayaran tujuan
• Konfirmasi dan tunggu proses

Minimal withdraw di Pojok Game adalah Rp 50.000. Pastikan saldo Anda sudah memenuhi minimal ini sebelum melakukan withdraw.

Proses withdraw biasanya cepat:

• E-wallet: 5-10 menit
• Transfer Bank: 10-30 menit (hari kerja) / 1-2 jam (hari libur)
• Pulsa: 10-15 menit

Proses tergantung dari kecepatan server dan bank/e-wallet tujuan.

Pojok Game tidak menarik biaya administratif untuk withdraw. Anda akan menerima dana sesuai jumlah yang diminta. Biaya yang mungkin ada adalah dari bank atau e-wallet tujuan, sesuai kebijakan mereka.

Tidak ada batasan jumlah withdraw per hari untuk member biasa. Anda bebas withdraw sebanyak yang Anda inginkan asalkan saldo mencukupi. Untuk keperluan tertentu, silakan hubungi customer service.

Pojok Game menawarkan lebih dari 500 jenis permainan berkualitas tinggi, termasuk:

• Slot Online dengan ribuan variasi
• Live Casino dengan dealer profesional
• Togel dari berbagai pasaran
• Sports Betting
• Permainan kartu tradisional
• Dan masih banyak lagi

Ya, semua permainan di Pojok Game 100% fair. Kami menggunakan:

• Random Number Generator (RNG) berstandar internasional
• Sistem audit berkala
• Sertifikasi dari badan independen
• Transparansi penuh RTP (Return to Player)

Tingkat kemenangan 97% membuktikan keadilan sistem kami.

RTP (Return to Player) adalah persentase yang menunjukkan berapa banyak uang yang rata-rata dikembalikan kepada pemain dari total yang dipertaruhkan. Contohnya, jika RTP adalah 96%, berarti dari Rp 1.000.000 yang dipertaruhkan, rata-rata Rp 960.000 akan kembali kepada pemain dalam jangka panjang.

Ya! Pojok Game fully responsive dan dapat diakses dari smartphone atau tablet dengan web browser apapun. Anda juga bisa mendownload aplikasi mobile kami untuk pengalaman yang lebih optimal.

Pojok Game menawarkan berbagai bonus menarik:

• Bonus Deposit hingga 200% untuk member baru
• Cashback harian untuk semua permainan
• Bonus Referral untuk mengajak teman
• Turnamen bulanan dengan hadiah fantastis
• Loyalty Reward untuk member setia
• Free Spin untuk permainan slot

Bonus deposit otomatis diberikan ketika Anda melakukan deposit pertama kali:

• Deposit dari Rp 100.000, dapatkan bonus hingga 50%
• Deposit dari Rp 500.000, dapatkan bonus hingga 100%
• Deposit dari Rp 1.000.000, dapatkan bonus hingga 200%

Bonus akan langsung masuk ke akun Anda dan siap dimainkan.

Ya, setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan:

• Bonus harus dimainkan minimal 3x lipat dari jumlah bonus
• Berlaku untuk permainan tertentu (sesuai syarat bonus)
• Ada batas waktu penggunaan bonus
• Bonus tidak bisa ditarik langsung, harus dimainkan terlebih dahulu

Baca syarat dan ketentuan bonus dengan teliti sebelum mengklaim.

Cara menggunakan kode bonus:

• Login ke akun Anda
• Buka menu "Bonus" atau "Promo"
• Pilih "Klaim Bonus dengan Kode"
• Masukkan kode bonus yang Anda terima
• Klik "Klaim" dan tunggu konfirmasi

Customer service Pojok Game melayani 24 jam setiap hari, 7 hari seminggu. Tim kami selalu siap membantu Anda kapan saja.

Anda bisa menghubungi customer service kami melalui berbagai channel:

• Live Chat: Tersedia di website
• WhatsApp: Hubungi nomor di halaman kontak
• Telegram: Tambahkan akun resmi kami
• Email: support@pojokgame.site

Tim customer service kami berkomitmen untuk merespons Anda dengan cepat:

• Live Chat: Respons dalam 1-5 menit
• WhatsApp: Respons dalam 5-10 menit
• Email: Respons dalam 1-24 jam

Ya, customer service kami berbahasa Indonesia dengan profesional yang ramah dan berpengalaman. Kami siap membantu dalam bahasa Indonesia dengan penuh perhatian.

Pojok Game adalah platform gaming terpercaya yang telah beroperasi sejak 2020 dengan standar keamanan internasional. Kami memiliki sertifikasi keamanan dari berbagai lembaga independen dan diaudit secara berkala untuk menjamin kepercayaan member.

Tips menjaga password tetap aman:

• Gunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol
• Jangan gunakan informasi pribadi (nama, tanggal lahir)
• Ubah password secara berkala
• Jangan bagikan password ke siapa pun
• Jangan gunakan password yang sama untuk akun lain
• Gunakan Two-Factor Authentication jika tersedia

Segera lakukan ini:

• Hubungi customer service Pojok Game melalui live chat atau WhatsApp
• Berikan informasi detail tentang aktivitas mencurigakan
• Ubah password Anda segera
• Tim kami akan menginvestigasi dan mengamankan akun Anda

Kami siap membantu dan bertanggung jawab atas keamanan akun Anda.

Ya, semua data transaksi Anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar keamanan tertinggi di industri. Setiap transaksi dipantau dan dicatat dengan aman di server kami yang terenkripsi.

Jika Anda lupa password:

• Klik "Lupa Password" di halaman login
• Masukkan username atau email yang terdaftar
• Ikuti instruksi reset password yang dikirim ke email Anda
• Buat password baru yang kuat
• Login dengan password baru Anda

Jika tidak menerima email, cek folder spam atau hubungi customer service.

Jika deposit tidak masuk setelah waktu yang ditentukan:

• Tunggu beberapa saat lagi (server bank/e-wallet mungkin sedang sibuk)
• Refresh halaman atau logout kemudian login kembali
• Cek riwayat transaksi Anda
• Hubungi customer service dengan menyertakan bukti pembayaran

Tim kami akan menyelidiki dan memproses deposit Anda dengan segera.

Tips mengatasi website yang lambat:

• Periksa koneksi internet Anda
• Clear cache browser (Ctrl+Shift+Del)
• Coba browser berbeda (Chrome, Firefox, Safari)
• Gunakan VPN jika diperlukan
• Coba akses dari mobile jika desktop lambat
• Hubungi customer service jika masalah berlanjut

Cara logout:

• Cari menu "Logout" atau "Keluar" di dashboard Anda
• Klik tombol logout
• Akun Anda akan keluar dan kembali ke halaman login

Untuk keamanan, selalu logout saat selesai bermain terutama jika menggunakan perangkat publik.